本网讯 全媒体记者董晓芳 特约记者宋桂舟 通讯员郭晶 “太感谢了，你们真是贴心。”7月27日，市市场监管局工作人员上门送来营业执照，孝感市天则信息咨询有限公司负责人程先生感激地说。
当日，程先生来到市民之家市场监管窗口申请公司设立，工作人员看到他在窗口的自助专区驻足很久，便主动上前询问是否需要帮助。了解到程先生来申请营业执照，可被电脑操作给难住了，窗口工作人员立刻帮助程先生完成了企业设立登记。在审批的过程中，程先生接到公司电话，需要立刻赶回去处理。窗口工作人员安慰道：“您不用着急，留个地址，我们给您送上门。”当日下午，工作人员便将办好的营业执照和一套公章送到了程先生的手中。
上门服务是市市场监管局进一步优化营商环境、方便企业群众办事推出的暖心举措之一。常态化上门服务实现了窗口的充分前移，让窗口从静态被动的等待式服务，变成了移动式的主动登门服务，实现企业群众办事“零跑腿”、办事“零距离”。今年以来，该局开展上门服务、帮办代办、预约服务、延时服务等各项服务100余次，解决企业“急难愁盼”问题100余个，获得经营主体的一致好评。
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李舜钇 )
