本网讯 全媒体记者闵丽萍 通讯员叶进军 3月9日，记者从市政务服务和大数据管理局获悉，该局以降低企业、群众制度性交易成本为目标，大力推行政务服务“掌上办”“指尖办”，推动“一网通办”由“能办”向“好办”转变。
据了解，为解决群众“办事难、办事慢、办事烦”的问题，市政务服务和大数据管理局以“高效办成一件事”为抓手，上线“鄂汇办”孝感旗舰店，不断提升企业和群众的办事体验。截至目前，“鄂汇办”孝感旗舰店注册用户数量160万，月活跃用户15.52万，访问量138.29万次，接入472项便民服务事项，加载2100个政务大厅地图，提供中考成绩查询服务12.84万次，累计办件达11.52万件。
市政务服务和大数据管理局充分发挥大数据资源在政务服务和便民服务中的支撑作用，汇聚各部门政务信息数据7.32亿条，实现公积金、社保、户籍、身份证、营业执照、行政许可审批等政务数据资源共享交换，为“鄂汇办”孝感旗舰店提供各类服务事项在线办理、查询。在“鄂汇办”孝感旗舰店，群众通过一部手机就可实现服务事项“掌上查”“掌上办”“掌上问”。
据悉，市政务服务和大数据管理局下一步将进一步聚焦高频政务服务事项，对重点应用场景进行研究开发，优化办理流程，缩减申办材料，提高服务效率。
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李舜钇 )
