“新华保险值得信赖，报案理赔流程既方便又简洁！”黄石的w女士最近深刻感受到了新华保险“随信通”报案带来的高效理赔体验，她连连称赞。
2014年，w女士给自己投保了一份新华保险的分红型两全保险产品，同时附加了《附加08定期重大疾病保险》和《附加防癌疾病保险》。
2024年6月，w女士因为腹部疼痛不适入院治疗。治疗结束后，在保险服务人员的协助下，l女士使用新华保险新推出的“随信通”线上报案，没多久她便收到了报案受理短信，提示需要准备的理赔申请材料。
7月17日，w女士正式提交理赔申请，第二天就收到了9万元的重大疾病保险金。w女士表示：“保险确实是有用的，但没想到现在理赔报案这么方便了。不用去柜面，通过电话、微信就能操作，按照提示填写信息后点击提交就行，理赔速度也是真的快！”
出险早报案，首选随信通。客户通过发送短信、在线扫码、“智多新”智能客服、拨打客服热线多种通道，均可轻松报案，根据自助报案界面的信息提示，依次填写提交即可，真正实现“一键快报”，同时只要清楚知道保险事故经过的人都可以作为报案人操作哦。
(责任编辑：
李舜钇 )
