“家里的天然气快没了,充值卡遗失了,想要充值怎么办。”家住园林路社区的邵先生是一家医药企业的工作人员,防疫期间,他影响政府号召,一直待在家里没出门。不仅如此,他还协助公司采购防疫物资。直到家里的天然气快用完了,他才戴上口罩出门。
2月15日,邵先生本打算自己去充值,等走出门才发现社区几条主要出入路口已经设置了障碍,无法通行,唯一的出入口也有人值守。他既没工作证也没通行证,不能出去。无奈之下,他来到社区寻求帮助。2月17日,记者联系邵先生时,他告诉记者,他家的天然气是父亲帮他办的,但是房子又是他的,要充值需要拿他和父亲两个人的身份证去补卡。没想到,看起来复杂的事情,社区只用了一个小时就帮他办好了。
目前,邵先生不愁吃喝。但他希望物资保障的种类能更加丰富一些,除了蔬菜粮油,能不能提供一些酱油、醋等物资。在园林路社区,记者看到不时有供货商到社区登记,登记的主要是蔬菜粮油方面的供应商,也有一些超市的凯发体育k8的联系方式,但这些地方提供的物资也以粮油蔬菜为主。
同样住在园林路社区的汪女士家里下水道堵住了,一家人连水都不敢用。她想找人来修,好不容易在网上找到几个维修师傅,结果一个出不了门,一个到了社区门口却进不来。她知道社区工作人员都很忙,但也希望社区拓宽服务内容,多一些其他方面的便民服务。(记者 张婷)