自防疫战斗打响以来，孝感交警车管总支立即取消休假，全员上岗，对东山头卡点进行警力补充，积极担负起守护孝感“南大门”的职责，全力投入疫情防控攻坚战。巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎。 在疫情防控的关键时刻，孝感交警支队车管所驾管科科长刘文英不示弱，勇敢地站在疫情防控阻击战的前沿，积极投身一线，在前沿与男性交警一起承担起防控疫情重任。
女性的细腻让她更敏锐
2017年，刘文英被任命为车管所驾管科科长，在工作中她勇挑重担，勤于思考，敢于创新，团结带领驾管科全体工作人员圆满地完成了近两年来部局三次“放管服”改革及各项车驾管工作任务，全身心地扑在工作上，把综合服务大厅当成自己的家，当成自己的孩子一样悉心管理，全心守护。她常常跟同事们说:“我是农民的孩子，我深深体会到老百姓出门办事不容易，能让他们少跑一趟就应该尽可能的给他们提供方便。”
在这次突如其来的新型冠状病毒袭击武汉波及孝感乃至全国的严峻形势下，刘文英在疫情发布第一时间联想到了2003年的非典，意识到问题的严重性，她多次与领导沟通：“大厅窗口办事群众多，人员密聚，孝感离武汉太近受感染的风险很大，在防护用品还没配发下来之前我们必须自己想办法。”在她的带领下所里及时添置口罩、手套，工作人员都最先戴上防护，每天业务大厅用84消毒液定时消毒，有效阻断了病毒的扩散蔓延，保证了车管大厅的安全。
女性的柔弱让她更坚韧
2015年，刘文英因罹患巨结肠症结肠全切除，由于术后后遗症，免疫系统被严重破坏，刘文英出现了口腔出血、全身皮疹、身体免疫力低下等症状，体质虚弱，极易被细菌病毒感染，每天隔三小时得去一次厕所，腹泻六次以上。家人和同事看在眼里疼在心里，劝她回家好好休息治疗，但她执意要到单位工作。“单位事情多，人手少，我多少干点儿，就能给大家减轻点压力。”作为驾管科科长，刘文英深知自己肩上的责任，防疫期间，车管所负责东山头中队卡口和城区两个卡口的值守任务。领导考虑她的身体状况，将她安排在内值守，她坚称自己没有问题，能够担当一线重任，要求跟其他同志一样逆行到防疫攻坚战前沿。霜打雨淋，与废气噪音相伴，皮肤过敏，药水不离身……身体上的磨难让她更加坚韧，认真盘查来往车辆，检查证件，测量司乘人员体温，符合规定的登记放行，对无特殊原因骑电动车的予以劝退，用指挥的手势坚定车轮的方向，用指路的言语温暖迷茫的路人。一直坚守在岗位上，是因为她坚信城区的十八个卡口就是十八个安全屏障，它能保护孝感城区人民的安全，保证防疫物资和生活物资的快速送达，保证这场战役尽快取得胜利。
女性的身份让她更坚定
看似柔弱的肩头不仅扛起金盾的一角，还有家庭的责任，刘文英经常在各部门之间奔波，由于身体虚弱，在上楼途中她经常要停下来喘口气，日常执勤、专项整治、夜查值班却样样不落。2月5日，接连几天的守卡值勤使刘文英的身体超出负荷，下班回到家她就病了，头痛欲裂，浑身发冷，咳嗽流涕，量了体温她心里才安定下来，没有发烧，不影响第二天的工作，早上起来她吃药后又强撑着到所里开会，安排布置工作，确保疫情期间群众不出门能办理车驾管业务。1月31日，支队暂停窗口受理车驾管等交通管理业务，刘文英按要求先与邮政部门协商，联系邮政人员保证办理证件能及时邮寄送达，合理安排驾管科工作人员，既保证每天互联网业务能及时受理，业务量统计数据及时上报，又不能耽误路上的执勤守卡，做到内勤外勤两不误。
作为女人，刘文英常说自己亏欠家人太多：父母孩子有病，她不能陪伴左右；无论家里有什么事，单位一个电话她们都必须到岗，为此她经常自责。可是作为一名女交警，说起自己的工作，她的言语之间又满是热爱与自豪，“虽然有所亏欠，但是从不后悔，孩子很支持我，妈妈的这份工作平凡而神圣，我以后长大了要跟她一样穿上这身警服。”说话时，刘文英眼中泛起晶莹的泪光。（通讯员 郝琨）
