本报评论员
密切联系群众，时时到群众中走一走、转一转，和群众想在一起、干在一起，是走好新时代党的群众路线的必然要求。
今年以来，市委结合主题教育，深入践行“四下基层”要求，解决了一批群众急难愁盼问题，办成了一批民生实事，化解了一批矛盾纠纷，取得了积极成效。“走一走转一转，矛盾化解一大半”，就是我们的一条重要工作经验。
不论工作闲忙，都要亲情互动。亲情互动是情感的相互依托。干群的亲情互动不是“坐着车子转，隔着玻璃看”，而是无论闲忙，都会主动问需于民；面对难点，都会积极寻求突破；融于群众，时时都能将心比心。既了解群众的诉求，又让群众了解我们所做的工作，既发现问题，又解决好问题，做到多问、多想、多干。这样，互动才有温度、效率和意义。
不论诉求对错，都要及时回应。群众的诉求大都是有道理的，或者部分有道理的。有的群众之所以不停地提出诉求，很多情况是我们有些部门、有些干部工作没做好，没做到位。习近平总书记强调，“共产党就是为人民谋幸福的，人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。”群众提出诉求，是因为相信党的干部能实实在在为他们解决问题。我们要认真对待，及时回应，切实把为民谋利、为民尽责落实到具体行动中。
不论矛盾大小，都要妥善解决。矛盾不解决，小矛盾就可能演变成大矛盾。化解矛盾的有效方法是抓早抓小，发现在早、解决在小，避免“小事拖大”、“大事拖炸”。同时要杜绝“佛系式”对待矛盾，无所作为、推脱敷衍，遇到矛盾就上交的不良作风。党员干部要多走、多转，始终把解决群众的难点痛点问题作为服务群众的出发点和落脚点，妥善化解大大小小的各类矛盾，以实际成效取信于民，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
