图为九州行众力公交公司工作人员到孝天办事处安装设备并进行业务指导
本网讯（通讯员 彭瑶）“滴”，随着终端机发出的一声脆响，在孝天办事处便民服务中心，居民李女士不到5分钟就完成了公交卡的办理。以往，居民需要到市民之家才能办理公交卡业务，如今在办事处的便民服务中心便可就近办理。
近日，孝感高新区发展改革局联合九州行众力公交公司工作人员到孝天和槐荫两个办事处安装市级高频服务事项中的公交卡类业务设备及系统，包含办爱心卡、老年卡、给爱心卡老年卡年审、充值等设备，并就公交卡类业务办理流程进行讲解培训和操作演练，在培训过程中公交公司工作人员耐心讲解，标注重点，答疑释惑，让孝天办事处工作人员能够快速掌握公交相关业务的办理流程，提升为民服务水平。
此次公交卡类业务下沉到办事处，不但将公交卡业务送到群众家门口，方便了辖区居民办理敬老卡、爱心卡，更是有效的提升了居民的获得感、幸福感。
今年来，为提升基层政务服务能力，推动更多个人高频政务服务事项“就近办”，把有温度的政务服务延伸至基层末梢，孝感高新区发展改革局积极对接孝感市政务服务和大数据管理局，组织高新区下辖的三个办事处通过参加业务培训等形式，全面承接《高频政务服务事项下沉清单》(第一批)96个事项。通过直接下沉、代收代办、帮办代办等方式，实现个人事项向办事处便民服务中心集中，打造便捷化政务服务模式。
下一步，该局将继续对接市直有关部门，主动送服务、送政策、送技能到办事处，帮助办事处提升基层政务服务能力，让群众在家门口就能办理高频政务服务业务，以实干实绩为孝感高新区政务服务工作添彩。
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杨涛 )
