本网讯(通讯员 刘义兵 吴素兰)9月8日,在大悟农行新城分理处网点,一名中年市民推着一位老人前来咨询老年人办理密码挂失业务。
该市民称,自己的老父亲因中风一直靠轮椅活动,现在想办理银行卡挂失业务。网点客户经理杨弋听后,主动上前为其服务,帮助市民将老人轮椅推进营业厅,指引他们前往柜台办理业务,协助市民将老人送回车上。并主动表示,老人年龄大了,行动不便的话,可以致电网点座机电话,工作人员可以随时上门提供核实服务。
小举动,有温度,暖人心。对工作人员高效快捷的暖心服务,中年市民连连表示高度赞扬和真诚感谢。
(责任编辑:
张高远 )