张朝（右一）正在接待客户。
2020年5月，刚到农行大悟支行河口分理处任职半年主任的张朝，临危受命，被调去新城分理处当主任。
作为共产党员，只有服从，没有怨言，张朝义无反顾地投入到新的工作岗位。新城分理处是大悟支行的一个乡镇网点，由于各种主客观因素，近几年综合绩效考评靠后，员工收入较低，士气不高。
张朝刚到新城工作时，正值2020年“春天行动”结束，各项工作开始总结排名。每次业务分析总结会上，作为新城分理处负责人的他总是因为各项指标排名倒数而被批评。为此他还自嘲地说：“新城没有短板，因为都差得很平均。”虽然嘴上这么说，但行动上没有丝毫懈怠，他深知，组织调他到新城工作，既是支行党委对他本人的信任与肯定，更是一种挑战与责任，作为共产党员，他必须勇敢地挑起这副重担，带领新城分理处尽快走出业务经营低谷，实现各项业务大发展，员工收入快增长，员工士气大提升。
调任一年来，通过全员艰苦努力，新城分理处各项存款及产品营销逐步改变了全县排名倒数的状况，单位综合绩效考评持续向好。今年的“春天行动”以来，在张朝的带领下，通过精细谋划、全员营销，新城分理处个人存款和各项产品齐头并进，取得了“开门红”。
截至今年3月10日，新城分理处个人存款比年初净增5538万元，比去年同期增加2100万元，时点增量进入全市所有网点前10强，2月末个人存款时点增量市场份额达到60%以上，均创历史最好成绩。
凝聚共识暖人心
“人心齐，泰山移”。张朝认为新城分理处最紧要的事就是凝聚人心。要改变新城分理处“慵懒散漫”的工作作风，必须从改变员工思想意识抓起，他认为工作应该是快乐的，带着情绪是做不好客户服务工作的。所以他随时关注每位员工的情绪变化，通过谈心及时了解员工的真实想法，只要思想认识统一在一条线上，就没有做不好的工作、没有完不成的任务。在员工待遇二次分配兑现上，他坚持公开、公平、公正原则，细化完善分处绩效考核制度，通过相应的奖惩措施，提高员工工作热情。
张朝深知，个人的力量是渺小的，如何发挥团队的力量促进业务快速发展是急需解决的问题。他针对每位员工的身体情况和个性特征合理安排岗位，对于年纪较大、身体状况较差的员工，安排以大堂服务为主，守好“大本营”；对于年轻员工，除了做好本职工作，弹性排班充实到拓营销小分队，常年带领他们开展外拓营销，既能熟悉客户和业务，又能锻炼营销能力，做到各司其职，各尽其能。人心齐，士气高，共同促进网点各项业务更高效地开展。
率先垂范勤营销
张朝深知，“喊破嗓子不如作出样子”，作为单位主要负责人，正人必先正己。一年来，张朝几乎全年无休，全身心地投入到各项业务中去，他常常对员工们说，“越是业务经营困难时候，越需要坚持和坚守！每个人每天前进一小步，全年就是一大步！”
改变产品营销落后的局面，关键在于全员和持续营销，他从自己做起，带头开展大堂营销，只要能抽出时间就值守大堂。他常常会为了留住一笔存款跟客户“斤斤计较”；也常常会为了营销一个产品跟客户“苦口婆心”。在他的示范下，员工们也从“不开口”到“敢开口”再到“会开口”“勤开口”，全员营销习惯逐渐形成，各项产品从无到有，从有到优，营销成效不断显现。
今年以来，新城分理处信用卡进件跃居全市前五，聚合码营销位列全县第一，“深耕乡村”进村打卡、客户识别均排名全县第一。
使命在肩当先锋
一个支部，就是一座堡垒，一名党员，就是一面旗帜。作为分理处党支部书记，更是践行“不忘初心，牢记使命”的急先锋。
开年伊始，面对复杂严峻的增存形势，张朝没有“坐椅待币”，而是及时调整增存策略，主动出击，广泛联系县外、省外、行外客户增存近1000万。在他的带领下，分理处的每一名员工都积极行动起来开展责任揽存，让新城分理处的增存旺季“提前”半个月到来。
作为一名共产党员，一名网点负责人，张朝努力做到恪尽职守，但是作为丈夫，他觉得自己很不合格。去年其妻子罹患癌症，辗转大悟、武汉各大医院住院就诊，本应在医院多陪同照顾的他，因放不下网点的工作，没有请一天假，每每想到这些，内心只有对家人深深地愧疚。
“路漫漫其修远矣，吾将上下而求索”。张朝坚信，只要初心如磐，使命在肩，感恩奋进，新城分理处各项业务发展一定会越来越好！（通讯员付剑新）
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